Planora — サポート

アカウントを削除するには？

設定 → アカウント → アカウントを削除。Planoraが影響を事前表示し、個人旅行は削除、主催する共有旅行は編集者へ自動譲渡、その他の旅行からは退出します。サポートへの依頼は不要です。

Planora Proの機能（日記・予算・チャットなど）を開くとPlanora Pro画面が表示されます。そこで「購入を復元」をタップしてください。問題が解決しない場合は、購入時と同じApple IDでサインインしているか確認のうえ、お問い合わせください。

旅行画面 → その他 → 招待から、コード・QRコード・リンクを共有できます。招待された相手が参加するにはPlanora Proアカウントが必要です。

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか」からメールを入力し、届いた8桁コード（15分間有効）を入力します。新しいパスワードを設定・確認して再ログインしてください。

受信メッセージを長押しします。通報ではE2EEについて説明し、同意後に選択した1件だけを平文でサポートへ送り、履歴全体は送りません。ブロック一覧はチャット上部のアイコンから管理できます。

設定 → アカウント → データをエクスポートから、すべての個人情報を含むファイルを受け取れます。

デモモードはアカウント登録なしでアプリを試せる、すべての機能が使える一時アカウント（30分間）です。終了時、またはデモを退出した時点で自動的に削除されます。

まだお困りですか？